전사 리스크 대응 프로세스
CJ대한통운은 신속보고시스템을 통해 상황 발생 부서에서 경영진과 주관부서, 유관부서에 일괄 보고하고, 해당 리스크 유형의 내용을 확인 후 주관부서는 발생부서에 대응 가이드라인을 전달하여 신속히 대응할 수 있도록 지원합니다. 또한 조치 후 R2등급에 해당하는 리스크는 발생부서에서 RM 대응 가이드라인에 따른 조치 실행 및 결과를 주관부서에 서면으로 보고하고, R1등급에 해당하는 리스크는 48시간 내 주관부서에서 경영진에 조치 결과를 서면 보고하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
[리스크 대응 프로세스]
리스크 유형 및 요인
CJ대한통운은 경영활동 중 발생가능한 전사 리스크를 대응하기 위한 통합 리스크 관리체계를 구축하고 있습니다. 체계적인 대응을 위해 리스크를 3단계(R1, R2, R3)로 구분하고 대응 단계별 관리 프로세스 및 행동 요령을 포함한 대응 가이드라인을 구축하고 있으며, 리스크 발생 시 ‘신속보고시스템’을 통해 신속하게 대응합니다. 장소와 시간에 구애받지 않고 즉시 보고 및 대응이 가능하도록 모바일 보고 시스템을 도입하여 리스크에 효과적으로 대응할 수 있도록 노력하고 있습니다.
리스크 유형 및 요인을 표로 제공함.
리스크 구분 |
리스크 유형 |
리스크 요인 |
비즈니스 |
운영 리스크 |
조직 프로세스 설계 등 |
시장 리스크 |
위험, 이자율, 유동성 등 |
규제 리스크 |
관련 제도 및 정책 변동 등 |
준법 리스크 |
회사 관련법, 자본시장법, 금융관련 법률 위반 등 |
임직원 및 파트너 |
노사문제 리스크 |
파업, 태업, 노사갈등 등 |
부정불법 리스크 |
불공정거래, 횡령, 금품수수 성희롱 등 |
안정환경 보건 리스크 |
인사, 장비사고, 환경오염, 자연재해, 전염병 등 |
고객 |
고객관계 리스크 |
불만, 이의사항 접수 등 |
정보보호 리스크 |
정보 유출, 시스템 장애 등 |
비재무 리스크 |
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중대성 평가를 통해 식별된 비재무 리스크(환경, 사회 등) |