중대 이슈
CJ대한통운은 국제 지속가능성 보고 가이드라인인 GRI(Global Reporting Initiative) Standards를 기준으로 매년 회사의 비즈니스와 이해관계자에 영향을 미치는 주요 이슈를 선정하여 보고하고 있습니다.
중대 이슈 선정은 EU 기업 지속가능성 보고표준(ESRS)의 이중 중대성 평가(Double Materiality Assessment) 개념을 참고하여 기업의 비즈니스 활동이 환경, 사람에 미치는 영향(Outward, Impact to Stakeholders)의 관점과 기업 비즈니스에 미치는 영향(Inward, Impact to Business)의 관점을 모두 고려하였습니다.
중대성 평가 프로세스
중대성 평가 결과
CJ대한통운은 선정된 중대 이슈를 IFRS ISSB 가이드라인에 따라 이슈별 전략, 거버넌스, 지표, 목표를 수립하고 재무, 환경사회 영향을 측정하고 관리하고 있습니다.
중대성 평가 결과 표
구분 |
내용 |
재무적 영향도 |
인재경영, 안전보건, 기후변화 대응 |
환경·사회적 영향도 |
지속가능한 사업 추진, 노동관행, 폐기물 관리 |
중대 이슈 Management Approach
[지속가능한 사업]
- [SDG 9] 산업 혁신 및 인프라 구축
- Target 9-4
지속가능한 산업 및 시설로의 개선
- Target 9-5
산업기술 개발 및 연구 강화
Governance
CJ대한통운은 지속가능한 사업의 전략 수립 및 의사결정을 위해 이사회 산하 ESG위원회를 운영하며 지속가능한 사업 계획 및 성과를 연 1회 검토, 결의하고 있습니다. ESG위원회에는 ESG 경영협의체, 실무협의체가 있으며, 결의된 사업 계획 및 목표 달성을 위해 성과를 수시 모니터링하고 의사결정하며 사업을 추진하고 있습니다.
Risk Management
CJ대한통운은 빠르게 변화하는 경영환경에 대응하기 위해 친환경 신사업을 추진하고 있습니다. 배터리 물류, 액화수소 운송, 자원순환 물류 등 지속가능한 사업 확대를 통해 수익 다각화와 사회·경제적 가치 창출을 실현해 나가고 있습니다. 아울러 폐기물을 회수해 자원으로 재생산하는 순환물류 시스템을 구축하여 당사가 보유한 물류 역량과 전국 물류 네트워크를 기반으로 플라스틱, 알루미늄 캔, 우유팩, 폐휴대폰에 대한 배송 및 운반 역할을 수행하고 있습니다. 앞으로도 사업 확대 가능성이 높은 분야에 선제적 준비로 대응하고, 초격차 역량 확보를 통해 국가와 사회에 기여해 나가고자 합니다.
Metrics & Target
지속가능한 사업 Metrics & Target 표
KPI |
2023년 목표 |
2023년 실적 |
2024년 목표 |
2025년 목표 |
2030년 목표 |
자원순환물류 재활용품 수거량 (톤) |
오네기반 자원순환사업 도입 |
8.8톤 |
100톤 |
120톤 |
250톤 |
액화수소 운송 사업 확대 |
액화 수소 운송 사업 인허가 획득 |
액화 수소 운송탱크 트레일러 / 사업 인허가 확보 |
액화수소 탱크 트레일러 추가 확보(8대 이상) |
액화수소 탱크 트레일러 16대 |
액화수소 탱크 트레일러 40대 |
기체수소 운송 사업 확대 |
기체수소 운송 시장 참여 추진 |
기체수소 ‘모빌리티 수소 사업'협약 |
신규 수소 시장 확보 수소 발전사 확대 |
사업 확대를 위한 투자 추진 (튜브트레일러) |
기체수소 운송 시장 內 독보적 경쟁력 확보 |
[기후변화 대응]
- [SDG 13] 기후변화 대응
- Target 13-1
기후 재해에 대한 회복력 및 적응력 강화
- Target 13-2
기후변화 대응 계획 및 정책 수립
Governance
CJ대한통운은 이사회 산하 ESG위원회를 운영하며, 기후변화 대응을 위한 전략과 목표를 수립하고 기후변화 관련 리스크와 기회를 체계적으로 관리하고 있습니다. ESG위원회 산하 경영협의체와 실무협의회를 운영하고 있으며, 각각 연 2회, 연 4회 정기보고와 함께 기후변화 대응을 위한 노력을 지속하고 있습니다. 이사회를 통해 ESG경영 전략과 계획을 검토하고 있으며, 이사회의 관리 감독으로 기후변화 대응, 에너지 전환 목표 등 주요 안건 관련 논의와 결정을 하고 있습니다.
Risk Management
CJ대한통운은 기후변화로 인한 리스크와 재무적 영향을 관리할 필요성을 느끼고, 국제사회 목표인 2050년 Net-Zero에 동참하고 있습니다. 물류 사업의 특성상 발생하는 온실가스에 대응하기 위해, 온실가스 감축 로드맵을 구축하여 온실가스 배출량을 단계적으로 감축하고 있습니다. 또한 전환 리스크에 대비하기 위해 운송수단, 물류 및 시설 부문에서 저탄소 물류체계를 구축하고 혁신을 거듭하고 있습니다. 물리적 리스크에는 EHS시스템을 도입하여 리스크 대응 체계를 강화하고 있으며, 리스크 발생 시 신속한 후속 조치를 이행하고 있습니다.
Metrics & Target
기후변화 대응 Metrics & Target 표
KPI |
2023년 목표 |
2023년 실적 |
2025년 목표 |
2030년 목표 |
탄소배출량 감축 (Base 2021) (%) |
1% |
0.5% |
6% |
37% |
태양광발전시설 설치 |
도입검토 |
'24년 사업 승인 |
542t |
3,252t (누적) |
에너지 효율화 설비 도입 |
도입검토 |
'24년 사업 승인 |
603t |
3,618t (누적) |
전기차 전환 |
19.8% |
10.7% |
40% |
100% |
탄소배출권 외부사업 (배출권 전환) |
사업검토 |
'24년 사업승인 |
1,620t |
9,720t(누적) |
[폐기물 관리]
- [SDG 12] 책임 있는 소비 및 생산
- Target 12-5
지속 가능한 방법으로의 폐기물 감축
- Target 12-C
폐기물 발생 중심 생산 문화 근절
Governance
CJ대한통운은 물류센터별 폐기물 담당자를 선정하여 적법한 절차에 따라 폐기물을 관리하고 있습니다. 선정된 담당자에게는 폐기물 관리 체계 도입을 지원하고, 정책 대응 및 개선 가이드를 제공하여 체계적인 리스크 관리가 가능하도록 노력합니다. 또한 연 2회(6월, 12월) 실무자협의체를 운영하여 환경경영, 폐기물 관리 전략 및 목표에 대해 검토하고 소통하고 있습니다. 폐기물 관련 주요 안건은 매년 ESG위원회에 상정하여 보고 또는 결의를 받고 있습니다.
Risk Management
CJ대한통운은 기업활동 전반에서 환경을 고려하고 지속가능한 발전을 실현하기 위하여 국내 전 사업장에 국제 표준 ISO 14001 인증을 획득하여 관리하고 있습니다. 나아가 폐기물 관리 전 과정에 대한 디지털화를 통해 정확한 폐기물 배출량을 산정하고 불필요한 신규 자원 사용을 예방해 나가고 있습니다. 자원순환 측면에서는 스트레치 필름 등 물류센터에서 발생된 폐기물을 수거, 압축, 재생산하여 사용할 수 있는 체계를 마련하여 제로 웨이스트 실현을 위해 앞장서고 있습니다.
Metrics & Target
폐기물 관리 Metrics & Target 표
KPI |
2023년 목표 |
2023년 실적 |
2025년 목표 |
2030년 목표 |
폐자원 순환체계 도입 및 운영 (Closed Loop) |
폐자원 순환체계 도입 및 물류 센터 대상 시범 운영 |
3개 물류 센터 대상 순환(Closed Loop) 활동 시범 운영 |
1가지 폐기물 종류 대상 순환 활동 실시 |
2가지 폐기물 종류 대상 순환 활동 실시 |
순환자원품질인증 획득 |
인증 도입 검토 |
인증 대상 센터 발굴 |
1개의 센터 대상 인증 획득 및 유지 |
추가 인증 취득 가능한 센터 검토 및 획득 범위 확장 |
[안전보건]
- [SDG 3] 안전한 사업장 구축
- Target 3-9
유해화학물질로 인한 질병 및 사망 감축
- Target 3-D
안전보건 리스크에 관한 조기 경보체계 개선
Governance
CJ대한통운은 체계적인 안전경영을 위해 매년 이사회 보고 및 승인 과정을 거쳐 안전보건 계획을 수립하고 있습니다. 주요 사업부문인 물류 및 건설부문에서 각각 안전보건 조직을 운영하며 사업 특성에 맞는 안전보건경영을 실천해 나가고 있습니다. 물류부문은 대표이사 직속 안전경영사무국을 중심으로 안전보건 관리체계가 갖춰져 있으며, 건설부문의 경우 안전경영담당 부서가 안전보건 총괄 역할을 담당하고 있습니다.
Risk Management
CJ대한통운은 사업장 안전 리스크를 사전에 파악하고 피해를 예방하기 위해 매년 위험성 평가를 실시하고 있습니다. 또한 점차 강화되는 안전 법규에 따라 안전보건방침 및 기본안전수칙을 제·개정하여 안전 취약분야에 대한 안전점검이 이뤄질 수 있도록 하였습니다. 특히 일정 규모 이상의 건설현장에서는 '사전안전성 평가제도'가 적용되어, 설계 단계부터 의무적으로 안전계획의 수립 및 이행 실태를 정기적으로 점검하도록 되어 있습니다. 안전관리 사각지대를 최소화하기 위해 앞으로도 리스크 관리 활동을 고도화해 나갈 계획입니다.
Metrics & Target
안전보건 Metrics & Target 표
KPI |
2023년 목표 |
2023년 실적 |
2025년 목표 |
2030년 목표 |
LTIFR(근로손실재해율) * |
0.93 |
0.59 |
0.53 |
0.41 |
유해 위험요인개선율 * |
100% |
100% |
100% |
100% |
인사사고 위험도 |
- |
286.2점 |
258.3점 |
199.9점 |
[인재경영]
- [SDG 10] 불평등 완화
- Target 10-1
소득 불균형 완화
- Target 10-3
공평한 기회 제공 및 차별 금지
Governance
CJ대한통운은 C-Level 인사지원실장 산하에 인사기획팀, 인사운영팀, 인재문화팀, 노사협력팀과 각 부문별 인사 조직이 구성되어 우수한 인재 확보 및 유지를 위한 노력을 기울이고 있습니다. 각 팀별 조직개편, 채용, 인력운영, 교육, 조직문화, 노사협력 등 업무를 전담하여 수행하며 주요 안건들은 경영진에게 정기적으로 보고하고 의사결정 받고 있습니다. 또한 CJ그룹 인사지원실 주관 정기 미팅에 참여하여 계열사간 정보 공유 및 학습을 진행하고 있습니다.
Risk Management
CJ대한통운은 조직의 다양성과 포용성을 촉진하고 있으며, 모든 직원에게 공평한 기회와 공정한 대우를 제공하는 인재경영을 추진하고 있습니다. 인재 채용, 확보 및 유지를 위해 공정하고 열린 채용을 실시하고, 임직원 학습 기회를 강화하며, 일하기 좋은 기업문화를 조성해 나가고 있습니다. 또한 당사의 조직문화를 혁신하기 위해 정기적으로 조직문화를 진단하고 실질적인 개선을 이뤄낼 수 있도록 노력하고 있습니다.
Metrics & Target
인재경영 Metrics & Target 표
KPI |
2023년 목표 |
2023년 실적 |
2025년 목표 |
2030년 목표 |
인재육성 특성화 교육 프로그램 수혜자 수 |
4,886 |
4,760 |
4,790 |
5,154 |
여성 사무직 중 책임급 이상 비율 |
26.0% |
31.8% |
31.9% |
34.3% |
[노동관행]
- [SDG 17] 글로벌 파트너십
- Target 17-6
지식 공유 및 협력 강화
- Target 17-16
지속 가능한 개발을 위한 글로벌 협력 강화
Governance
CJ대한통운은 대표이사 산하 사업부문장 및 사업기획 담당이 주축이 된 리스크 대응 조직을 통해 파업, 태업, 노사갈등 등 노사문제 리스크를 체계적으로 관리하고 있습니다. 대표이사를 포함한 경영지원실, 전략지원실, 법무·CR실, 인사지원실로 구성된 위기대응 TF를 구성하여 노사 리스크 대응 활동의 실행력을 높여 나가고 있습니다.
Risk Management
CJ대한통운은 전 임직원의 노동조합 활동을 보장하고 있으며, 근로자와의 협력과 복지 증진을 위해 분기별 노사협의회를 개최하고 있습니다. 당사는 기본적인 노동 관련 법규를 준수하고 있으며, 전 직원을 대상으로 공정한 성과평가 및 보상을 제공할 수 있도록 지속적인 리더십 교육과 올바른 성과 문화를 정착해 나가고 있습니다. 또한 택배노조 갈등과 같은 사회적 주요 이슈에 대응하고, 현장 환경 개선 및 소통체계 강화를 통해 협력사 상생 협력 체계를 고도화하고 있습니다.
Metrics & Target
노동관행 Metrics & Target 표
KPI |
2023년 목표 |
2023년 실적 |
2025년 목표 |
2030년 목표 |
임금 단체협약 체결 |
62년 연속 무분규
23년 연속 무투쟁 |
62년 연속 무분규
23년 연속 무투쟁 |
64년 연속 무분규
25년 연속 무투쟁 |
69년 연속 무분규
30년 연속 무투쟁 |
협력사 택배기사 복리 후생 수혜 비율 |
100% |
100% |
100% |
100% |
택배기사 과로방지 대책 사회적 합의기구 합의 사항 이행 |
이행 완료 |
이행 완료 |
이행 완료 |
이행 완료 |
협력사 소통 강화 대리점 연합회 정기 간담회 개최 |
연 6회 |
연 10회 |
연 12회 |
연 12회 이상 |