CJ대한통운

‘풀필먼트(fulfillment)’가 진화하고 있습니다. 기존의 창고 운영과 보관 이행과 같은 단순 서비스를 넘어 제품별 최적화 설계와 그 이상의 솔루션까지 제공하면서 이제 ‘고객이 원하는 물류의 모든 프로세스’로 의미가 확장되고 있습니다. 그 배경에는 이커머스 산업의 성장으로 인한 유통 구조의 변화와 인공지능(AI), 로보틱스 등 기술의 도입이 있습니다. `CJ대한통운은 급변하는 시장 환경 속에서 혁신적인 물류 기술을 기반으로 한층 고도화된 고객 맞춤형 풀필먼트 서비스 브랜드 ‘더 풀필(THE FULFILL)’을 새롭게 선보였습니다.

물류가 필요한 모든 비즈니스를 위한 맞춤형 ‘풀필먼트’

물류 프로세스는 여러 단계를 가지고 있습니다. 주문, 이송, 상품 보관, 배송 등 과정 하나하나의 규모가 작지 않아 일부 풀필먼트사와 배송 업체에게는 영위할 하나의 사업 단위로 인식되기도 합니다. 하지만 CJ대한통운은 이 모든 과정을 유기적인 하나의 통합된 물류 서비스로 바라보며, 고객의 다양한 니즈에 맞춰 각 단계마다 최적화된 솔루션을 제공하고 있습니다.

남과 다른 관점에서 비롯된 차별화된 서비스는 선도적 기술과 최대 규모의 물류 인프라, 폭넓은 네트워크 덕분에 가능합니다. CJ대한통운은 여의도 면적의 1,400여 배에 달하는 국내외 520여 물류센터에서 2,000여 고객사를 대상으로 독보적인 B2B 통합 물류 서비스를 제공해 왔습니다. 뿐만 아니라 이커머스 플랫폼 및 셀러의 물류를 중심으로 한 B2C, 제조사의 직접 판매를 위한 B2B2C 통합 서비스까지 물류가 필요한 모든 비즈니스를 대상으로 최적의 물류 서비스를 제공해왔습니다. 이처럼 모든 비즈니스를 아우르는 물류 역량을 바탕으로, CJ대한통운은 보다 진화된 형태의 풀필먼트 서비스 ‘더 풀필’을 선보이게 되었습니다.
 

CJ대한통운 ‘더 풀필’의 맞춤형 물류 서비스의 시작은 컨설팅입니다. 공간과 기술, 솔루션을 제공하는 데서 그치지 않고 물류 컨설팅을 통해 설계∙관리∙운영 면에서 맞춤형 물류 서비스를 제공합니다. 또한 상품 입고부터 보관, 관리, 출고, 반품까지 통합 운영 IT 시스템으로 효율적인 관리 솔루션을 제공함으로써 고객사가 물류에 대한 걱정 없이 사업에 더욱 집중할 수 있게 합니다. 

고객사는 주문 마감시간 연장, 도착보장 등 소비자의 편의를 증대할 수 있는 차별화 서비스를 연계할 수 있어 판매 확대 및 운영 효율과 생산성 증대로 비즈니스 경쟁력을 높일 수 있습니다. 특히, CJ대한통운의 주 7일 매일 배송 서비스인 ‘매일오네(O-NE)’와 결합하면 제조사나 셀러는 플랫폼 의존 없이도 물류 경쟁력을 갖출 수 있어 더욱 건강한 상생 생태계를 구축할 수 있을 것으로 예상됩니다.


고객 성장의 가치를 담은 풀필먼트 브랜드 ‘더 풀필’ 

CJ대한통운의 '더 풀필(THE FULFILL)'은 기업과 개인 고객 모두의 성장을 위해 설계된 고객 중심 풀필먼트 솔루션입니다. 이 서비스는 최고의 전문성과 풀라인업 서비스를 바탕으로, 고객의 다양한 니즈를 충족시키고 물류의 모든 문제를 해결하고자 하는 철학을 담고 있습니다.

브랜드명 ‘더 풀필(The Fulfill)’은 고객 니즈를 만족시킨다는 의미의 영문 ‘풀필(Fulfill)’에 유일함을 상징하는 정관사 ‘The’가 결합해 만들어졌으며, 단순한 물류 서비스 제공을 넘어 고객 비즈니스의 성장과 성공까지 함께 만들어가는 파트너가 되겠다는 철학이 담겨 있습니다.

로고에는 고객 맞춤형 서비스를 지향하는 브랜드의 핵심 가치를 담았습니다. CJ대한통운의 물류 전문성을 상징하는 30도, 고객 지향 가치를 담은 ‘오네(O-NE)’와 ‘더 운반’의 45도 각도를 결합해 완성한 알파벳 ‘F’의 75도 대각선이 대표적입니다. 고객에게 딱 맞춘 서비스를 제공함으로써 고객과 함께 빠르게 성장해 나가고, 고객을 위한 물류 전문성을 더해 ‘더 풀필’이 새롭게 진화했음을 상징합니다.

고객이 누구든, 제품이 무엇이든 꼭 맞는 최적화 풀필먼트 솔루션을 제공하는 CJ대한통운만의 차별화된 풀필먼트 서비스 브랜드 ‘더 풀필’. CJ대한통운은 2025년 4월 22일부터 25일까지 일산 킨텍스에서 열린 제15회 KOREA MAT(국제물류산업대전)을 통해 ‘더 풀필’을 공개하고, 식품∙패션∙뷰티∙제약 등 각 산업 유형별로 최적화 풀필먼트 솔루션이 왜 필요하고 어떻게 적용되었는지 상세하게 알렸습니다. 
 

물류의 보관, 재고 관리, 피킹, 출고 과정에 이르는 풀필먼트 서비스를 혁신적인 기술로 효율화한 사례를 소개하며, 물류센터에 적용된 오토스토어, 피킹 AGV, 이송 AMR, 3D 소터 등 자동화 설비를 공개했습니다. 이를 통해 더 풀필 브랜드를 고객에게 알리고, 고객의 비즈니스 성장과 성공을 지원하는 파트너로서의 비전을 전달했습니다.

고객의 성장을 함께하는 새로운 시작 

CJ대한통운은 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 단순히 변화에 대응하는 것을 넘어, 시장의 흐름을 깊이 있게 읽고 고객의 니즈에 정확히 맞는 해답을 제시하며 함께 성장해 나가고 있습니다. 최고의 물류 전문가와 첨단 기술 그리고 모든 과정을 아우르는 풀라인업 서비스로 고객의 물류 고민을 함께 해결해 나가는 ‘모두를 위한 단 하나의 풀필먼트, 더 풀필(THE FULFILL)’에 많은 기대 부탁드립니다.