CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (8월 4일자로 시행)
CJ대한통운 홈페이지의 개인정보처리방침이 2025년 8월 4일자로 변경될 예정입니다.
아래 변경된 개인정보처리방침의 내용을 확인하시어 홈페이지 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
1. 개정 사유
-
- 개인정보의 수집 항목과 수집 이용 목적 개정
11) 수입특송장시스템(ixONE) 서비스 회원가입 및 관리
: 사용자등록 관련 내용 추가
-
- 개인정보 처리 위탁 개정
: 이벤트 업무 처리 및 경품 당첨 안내 업체 추가
: 특송화물 수입신고 처리 업체 일부 삭제
: 해외이사 화물 운송 및 보관서비스 업체 삭제
: 택배물품 배송 알림 서비스 업체 일부 변경
: 최적 운송경로 및 도착 예정시간 제공 업체 삭제
-
- 개인정보의 제3자 제공
4) THE UNBAN 서비스 제3자 제공 업체 일부 수정
-
- 개인정보 보호 책임자
: 소속 명칭 현행화
-
- 위치정보 처리에 관한 사항 개정
1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간 일부 변경
2. 개정 사항
[현행]
1. 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적
신규 추가
3. 개인정보 처리 위탁
CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 1대1문의(사업문의) 시 수집되는 개인정보는 국외 이전되어 보관되고 있습니다.
개인정보 처리 위탁 테이블이며 위탁업무 내용, 위탁 업체 등의 정보로 구성되어 있음.
| 위탁업무 내용 |
위탁 업체 |
| 고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사 |
CJ텔레닉스 |
| IT 서비스 운영 및 인프라 관리 |
CJ올리브네트웍스 |
| 특송화물 수입신고 처리 |
관세법인제일, 관세법인우신, 관세법인천지인 |
| 국내이사 화물 운송 및 보관 서비스 |
파란오피스, CBS이사물대리점(동부, 북부), CJ 대한통운 이사물 전국 대리점(서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북) |
| 해외이사 화물 운송 및 보관 서비스 |
예스지투엠㈜, 유니콘에스에이 |
| 택배물품 배송 접수 및 물품 배송 |
위탁 업체 더 보기 |
| 택배물품 배송 알림 서비스 |
CJ 올리브네트웍스 및 협력사 [㈜카카오, 네이버㈜], ㈜비지에프네트웍스 및 협력사 [㈜젬텍] |
| 택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불 |
한국정보통신 주식회사 |
| 뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송 |
㈜앨리슨하이퍼엠 |
| 1대1 고객 문의 관리를 위한 CRM운영 |
Hubspot Inc. |
| CJ옴니서비스 이용약관 및 개인정보 제3자 제공 관련 동의 수령, 철회, 관리 등 업무 |
CJ올리브네트웍스㈜ |
| 운송플랫폼 퀵페이 서비스의 결제 및 환불, 차주회원의 전자세금계산서 위탁 발행 |
나이스디앤알㈜ |
| 화주회원의 사업자등록 정보 확인 |
나이스디앤비㈜ |
| 운송플랫폼 회원의 정보 텍스트 변환 |
네이버클라우드 |
| 최적 운송경로 및 도착 예정시간 제공 |
아이나비시스템즈㈜ |
| 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영 |
AWS코리아(유) |
4. 개인정보의 제3자 제공
4) the unban 서비스 제공
the unban 서비스 제공 테이블이며 제공 받는자, 제공하는 개인정보 항목, 이용목적, 보유 및 이용기간 등의 정보로 구성되어 있음.
| 제공 받는자 |
제공하는 개인정보 항목 |
이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| * |
* |
* |
* |
| * |
* |
* |
* |
| * |
* |
* |
* |
| * |
* |
* |
* |
5. 개인정보 보호 책임자
개인정보 보호 책임자 정보 테이블이며 개인정보 보호 책임자, 개인정보 보호 담당자 등의 정보로 구성되어 있음.
| CJ대한통운 |
| 개인정보 보호 책임자 |
개인정보 보호 담당자 |
|
성 명 : 류상천
소 속 : IT솔루션담당
E-Mail : privacy_cjl@cj.net
TEL : 1588-1255
|
소 속 : 정보보안센터
E-Mail : privacy_cjl@cj.net
TEL : 1588-1255
|
10. 위치정보 처리에 관한 사항
위치정보 처리에 관한 사항에 대한 표로 서비스 명, 서비스 내용 및 목적으로 구성되어 있음.
| 서비스 명 |
서비스 내용 및 목적 |
| 배차Tracking 서비스 |
화물정보와 차량위치정보에 대한 효율적인 수배송 정보 제공, 출도착지 일정 반경내 자동/수동 출도착 처리 및 조회, 수배송건에 대한 위치추적 정보 제공 |
| 화물정보망 서비스 |
화물정보와 차량 위치정보에 대한 최적의 매칭을 통해 효율적인 배차정보 제공, 상차지 일정 반경 내 차량 조회, 운송 의뢰건의 대한 화물 추적정보 제공 |
13. 정책 변경에 따른 공지 의무
<생략>
개인정보보호정책 버전정보 : v6.6
개인정보보호정책 시행일자 : 2025년 5월 19일
[개정]
1. 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적
11) 수입특송장시스템(IXONE) 서비스 회원가입 및 관리
수입특송장시스템(IXONE) 서비스 회원가입 및 관리 테이블이며 구분, 수집 항목, 수집 및 이용 목적으로 구성되어 있음.
| 구분 |
수집 항목 |
수집 및 이용 목적 |
| 사용자 등록(고객사) |
[필수] 이름, 휴대전화번호, 이메일, 아이디, 비밀번호 |
- 시스템 이용을 위한 계정 생성
- 회원관리 및 본인 확인 |
12) 기타
3. 개인정보 처리 위탁
CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 1대1문의(사업문의) 시 수집되는 개인정보는 국외 이전되어 보관되고 있습니다.
개인정보 처리 위탁 테이블이며 위탁업무 내용, 위탁 업체 등의 정보로 구성되어 있음.
| 위탁업무 내용 |
위탁 업체 |
| 고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사 |
CJ텔레닉스 |
| IT 서비스 운영 및 인프라 관리 |
CJ올리브네트웍스 |
| 특송화물 수입신고 처리 |
관세법인우신 |
| 국내이사 화물 운송 및 보관 서비스 |
파란오피스, CBS이사물대리점(동부, 북부), CJ 대한통운 이사물 전국 대리점(서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북) |
| 택배물품 배송 접수 및 물품 배송 |
위탁 업체 더 보기 |
| 택배물품 배송 알림 서비스 |
CJ 올리브네트웍스, ㈜비지에프네트웍스 |
| 택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불 |
한국정보통신 주식회사 |
| 뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송 |
㈜앨리슨하이퍼앰 |
| 이벤트 업무 처리 및 경품 당첨 안내 |
㈜더에스엠씨그룹 |
| 1대1 고객 문의 관리를 위한 CRM운영 |
Hubspot Inc. |
| CJ옴니서비스 이용약관 및 개인정보 제3자 제공 관련 동의 수령, 철회, 관리 등 업무 |
CJ올리브네트웍스㈜ |
| 운송플랫폼 퀵페이 서비스의 결제 및 환불, 차주회원의 전자세금계산서 위탁 발행 |
나이스디앤알㈜ |
| 화주회원의 사업자등록 정보 확인 |
나이스디앤비㈜ |
| 운송플랫폼 회원의 정보 텍스트 변환 |
네이버클라우드 |
| 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영 |
AWS코리아(유) |
4. 개인정보의 제3자 제공
4) the unban 서비스 제공
the unban 서비스 제공 테이블이며 제공 받는자, 제공하는 개인정보 항목, 이용목적, 보유 및 이용기간 등의 정보로 구성되어 있음.
| 제공 받는자 |
제공하는 개인정보 항목 |
이용목적 |
보유 및 이용기간 |
| 아이나비시스템즈㈜ |
차주회원 휴대폰번호, 차량 제원, 차량톤급, 위치정보 (현재 위치부터 물품 배송 완료시 까지) |
아이나비 내비게이션 서비스 제공 |
제3자의 화물 운송 종료시 까지 |
| 현대해상화재보험㈜ |
차량번호, 차량 제원, 차량 톤급 |
적재물배상책임보험 가입 서비스 제공 |
| 직트럭㈜ |
차주회원명, 연락처(휴대폰번호), 차량정보(소유자명, 차량번호, 차대번호, 차량 거래 이력) 차량 제원(톤급, 차량 검사 이력 및 유효기간, 차량 변경이력, 사고 이력, 옵션 정보 등) 차량 사진 (앞측면, 뒷측면, 전면), 판매금액 |
중고 화물차 조회 및 거래('내차 사고팔기') 서비스 제공 |
| GS칼텍스(주) |
차주회원명, 휴대폰번호, 이메일, 현장할인 카드번호, 차량정보(차량번호, 소유자명 등) 주유 빈도 및 횟수, 주유량, 주유 장소 등, 고객번호, 쿠키, 로그분석 프로그램을 통한 생성 정보(더운반 차주 APP 접속 시간, 접속 IP, 접속기록 (브라우저 정보, URL정보) |
주유 맴버십 서비스 제공 |
5. 개인정보 보호 책임자
개인정보 보호 책임자 정보 테이블이며 개인정보 보호 책임자, 개인정보 보호 담당자 등의 정보로 구성되어 있음.
| CJ대한통운 |
| 개인정보 보호 책임자 |
개인정보 보호 담당자 |
|
성 명 : 류상천
소 속 : IT솔루션담당
E-Mail : privacy_cjl@cj.net
TEL : 1588-1255
|
소 속 : 정보보안담당
E-Mail : privacy_cjl@cj.net
TEL : 1588-1255
|
10. 위치정보 처리에 관한 사항
위치정보 처리에 관한 사항에 대한 표로 서비스 명, 서비스 내용 및 목적으로 구성되어 있음.
| 서비스 명 |
서비스 내용 및 목적 |
| 배차Tracking 서비스 |
화물정보와 차량위치정보에 대한 효율적인 수배송 정보 제공, 출도착지 일정 반경내 자동/수동 출도착 처리 및 조회, 수배송건에 대한 위치추적 정보 제공 |
| 최적매칭 서비스 |
화물정보와 차량 위치정보에 대한 최적의 매칭을 통해 효율적인 배차정보 제공, 상차지 일정 반경 내 차량 조회, 운송 의뢰건의 대한 화물 추적정보 제공 |
13. 정책 변경에 따른 공지 의무
<생략>
개인정보보호정책 버전정보 : v6.7
개인정보보호정책 시행일자 : 2025년 8월 4일
CJ대한통운 개인정보처리방침 전문 보기
앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
