CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (6월 3일자로 시행) 공지사항 | NOW

공지 CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (6월 3일자로 시행)

2021-05-27

CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (6월 3일자로 시행)

CJ대한통운 홈페이지의 개인정보처리방침이 2021년 6월 3일자로 변경될 예정입니다.
아래 변경된 개인정보처리방침의 내용을 확인하시어 홈페이지 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

1. 개정 사유

2. 개정 사항

[현행]

1. 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적

5) 이벤트 참여

이벤트 참여 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적
구분	수집 항목	수집 및 이용 목적
이벤트 참여	[필수] 성명, 연락처(휴대폰번호 또는 전화번호), 이메일 주소	- 이벤트 당첨자 당첨 통지 및 이벤트 상품 제공

3. 개인정보 처리 위탁

CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용 및 위탁 업체 정보
위탁업무 내용	위탁 업체
고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사	CJ텔레닉스
IT 서비스 운영 및 인프라 관리	CJ올리브네트웍스 및 협력사 [디아이웨어 주식회사, ㈜씨에스피아이, ㈜씽크엠, 위즈베이스 주식회사, ㈜노스스타컨설팅]
특송화물 수입신고 처리	관세법인제일, 관세법인우신, 관세법인천지인, AK웅진관세법인
유록스몰 웹사이트 운영 및 관리	이엑스엠
국내이사 화물 운송 및 보관 서비스	CJ 대한통운 이사물 전국 대리점 - 서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북
해외이사 화물 운송 및 보관 서비스	예스지투엠㈜, 유니콘에스에이, 오케이해운
택배물품 배송 접수 및 물품 배송	위탁 업체 더 보기
택배물품 배송 알림 서비스	CJ 올리브네트웍스 및 협력사 [㈜카카오, 네이버㈜], ㈜비지에프네트웍스 및 협력사 [㈜젬텍]
택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불	한국정보통신 주식회사

5. 개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 책임자, 개인정보 보호 담당자 정보
CJ대한통운 건설부문
개인정보 보호 책임자	개인정보 보호 담당자
성 명 : 김민수 소 속 : 건설)경영관리팀 E-Mail : cjenc@cj.net	성 명 : 이재웅 소 속 : 건설)경영관리팀 E-Mail : jaiwoong.lee@cj.net TEL : 02-2017-1031

8. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책

< 생략 >

9. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해 관련 상담 및 신고 정보
구분	홈페이지	전화
경찰청 사이버안전지킴이	https://police.go.kr/www/security/cyber.jsp	(국번없이) 182

[개정]

1. 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적

5) 이벤트 참여 및 뉴스레터 구독

이벤트 참여 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적
구분	수집 항목	수집 및 이용 목적
이벤트 참여 (택배기사 감동 사연 접수)	[필수] 성명, 연락처(휴대폰번호 또는 전화번호), 주소	- 이벤트 당첨자 당첨 통지 및 이벤트 상품 제공 - 당첨 사연 채택을 위한 접수 사연의 택배 기사님 정보 확인
뉴스레터 구독	[필수] 이메일 주소	- CJ대한통운 뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 이메일 발송

3. 개인정보 처리 위탁

CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용 및 위탁 업체 정보
위탁업무 내용	위탁 업체
고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사	CJ텔레닉스
IT 서비스 운영 및 인프라 관리	CJ올리브네트웍스 및 협력사 [디아이웨어 주식회사, ㈜씨에스피아이, ㈜씽크엠, 위즈베이스 주식회사, ㈜노스스타컨설팅]
특송화물 수입신고 처리	관세법인제일, 관세법인우신, 관세법인천지인, AK웅진관세법인
유록스몰 웹사이트 운영 및 관리	이엑스엠
국내이사 화물 운송 및 보관 서비스	CJ 대한통운 이사물 전국 대리점 - 서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북
해외이사 화물 운송 및 보관 서비스	예스지투엠㈜, 유니콘에스에이, 오케이해운
택배물품 배송 접수 및 물품 배송	위탁 업체 더 보기
택배물품 배송 알림 서비스	CJ 올리브네트웍스 및 협력사 [㈜카카오, 네이버㈜], ㈜비지에프네트웍스 및 협력사 [㈜젬텍]
택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불	한국정보통신 주식회사
뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송	㈜디자인하우스

5. 개인정보 보호 책임자

개인정보 보호 책임자, 개인정보 보호 담당자 정보
CJ대한통운 건설부문
개인정보 보호 책임자	개인정보 보호 담당자
성 명 : 김민수 소 속 : 건설)경영관리팀 E-Mail : cjenc@cj.net	성 명 : 이재웅 소 속 : (건설경영혁신) E-Mail : jaiwoong.lee@cj.net TEL : 02-2017-1031

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

< 현행과 같음 >

9. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해 관련 상담 및 신고 정보
구분	홈페이지	전화
경찰청 사이버수사국	https//ecrm.cyber.go.kr	(국번없이) 182

10. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
CJ대한통운은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 택배 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
부서명 : 택배고객만족
연락처 : 1588-1255, seongjin.kim1@cj.net

앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

CJ대한통운