Business 아시아 최대 허브터미널과 첨단 물류 시스템의 CJ대한통운 융합형 e-풀필먼트
2022. 01. 20

급증하는 이커머스 시장의 혁신 물류 솔루션! 로봇, AI, 데이터 중심의 첨단 기술이 적용된 CJ대한통운 ‘융합형 e-풀필먼트 센터’는 고도화된 물류 서비스로 이커머스 성장을 주도하고 있는데요. 산업군별 특화된 서비스와 첨단 IT 시스템을 기반으로 국내 물류 시장 1위를 굳건히 지키고 있는 CJ대한통운 융합형 e-풀필먼트의 모든 것을 소개합니다.

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이커머스 환경 최적화
‘e-풀필먼트’ 혁신 물류 솔루션
‘e-풀필먼트’ 솔루션을 보유하다

팬데믹 시대가 도래하고 일상 속 비대면 문화가 자리 잡으며 이커머스 산업 또한 폭발적으로 성장했습니다. CJ대한통운 e-풀필먼트는 클릭 한 번으로 ‘당일 출고와 익일 배송’을 가능하게 하며 이커머스 물류 혁신을 가져왔습니다. e-풀필먼트는 온라인 주문부터 보관, 포장, 배송, 반품, 재고 관리까지 원스톱으로 제공하는 토털 물류 서비스입니다.
기존 물류 과정을 간소화하여 소비자가 온라인 쇼핑몰에서 상품을 주문하면 e-풀필먼트 센터에서 피킹 및 포장 후 바로 허브터미널로 상품이 이동분〮류된 후 전국으로 발송되는데요. 그 결과 기업은 최적의 물류 서비스로 물류 운영을 효율적으로 할 수 있고, 소비자는 빠르고 안정적인 혁신 물류 서비스를 경험할 수 있게 되었습니다.

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첨단 기술과 인프라가 만난 ‘융합형 e-풀필먼트’로
혁신 물류 솔루션을 제공하다
이풀필먼트

이커머스 시장이 빠르게 성장하는 가운데, 상품의 다변화부터 주문, 새벽·당일·익일 배송 등 다양한 유형의 라스트 마일 서비스도 증가하고 있습니다. 밀려드는 주문으로 급성장하는 기업들은 제품 홍보뿐만 아니라 주문, 배송, 고객 관리까지 쏟아지는 업무량에 대응하기 어려울 때가 많은데요. 글로벌 혁신 물류 전문가 CJ대한통운은 허브터미널과 e-풀필먼트를 결합한 ‘융합형 e-풀필먼트’로 고객사의 고민을 속 시원하게 해결해주고 있습니다.
융합형 e-풀필먼트 센터가 위치한 메가허브 곤지암은 연면적은 축구장 40개, 보관 창고는 축구장 15개 넓이에 이르며, 컨베이어 벨트 총 길이가 43km에 달하는 아시아 최대 규모를 자랑합니다. 첨단 기술과 인프라의 결합을 통해 이커머스 물류 역량을 고도화한 것인데요. 기존 물류 프로세스를 간소화하여 더 빠르고 안정적인 물류 서비스를 제공하고 있습니다.

 


e-풀필먼트에서는 이커머스 물류 통합 관리 시스템인 이플렉스(eFLEXs)를 제공하고 있는데요. 네이버 스마트스토어 오픈마켓, 자사몰, 종합몰 등 다양한 쇼핑몰로부터의 주문 취합부터 출고에 이르는 전 과정을 자동으로 처리해주는 서비스는 물론 AI∙빅데이터 기술을 통해 이커머스 풀필먼트 고객사에 상품의 주문량을 예측해 제공까지 해주는 시스템 입니다.. 빠르게 변화하는 이커머스 시장 환경 속에서 CJ대한통운은 고객사 중심의 맞춤형 물류를 통해 고객 니즈를 반영하고 제품 생산과 마케팅에 전념할 수 있도록 합니다.
CJ대한통운은 고객사의 특성에 맞는 세분화된 맞춤형 서비스를 제공하고 있는데요. 다양한 상품군도 부피에 맞는 박스 추천부터 오토라벨, 자동테이핑, 출고까지 원스톱 물류 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 오후 3시 마감에서 24시까지 주문 마감으로 변경하며 의류, 식품, 전자기기도 24시까지 주문하면 전국 어디든 다음 날 배송받을 수 있게 되었습니다.

 

03
혁신 물류 기술로 주문부터 출고까지
원스탑으로 이커머스 물류를 디자인하다
스마트 물류 혁신에 박차를 가하다

e-풀필먼트를 통한 물류 혁신이 가능했던 배경에는 QPS·AMR·ITS 등 CJ대한통운만의 차별화된 첨단 물류 기술의 역할이 컸습니다. 먼저 QPS(Quick Picking System)는 상품 피킹 스테이션으로 주문 박스를 보내고, 작업자가 점등된 작업 표시 개수만큼 상품을 웨어러블 스캐너로 스캔한 뒤 박스에 상품을 넣는 피킹 시스템입니다. 피킹, 이송, 배출로 구성한 3개의 컨베이어 벨트를 활용해 상품 병목 현상을 줄였는데요. 시간당 최대 2000건을 처리해 기존 DPS 작업 방식 대비 생산성이 48%나 증가했습니다.
자율주행 로봇을 의미하는 AMR(Autonomous Mobile Robot)은 로봇이 상품 위치까지 이동해 작업자가 신속하고 효율적으로 피킹할 수 있도록 하고, 그다음 검수, 포장 공간으로 자동 운반하는 기술인데요. 작업자 동선과 상품 운반 시간을 최적화해 작업자 1명 기준 시간당 120건 처리가 가능해졌습니다.

 

바코드, 체적, 중량 등 다양한 물류 정보를 인식해 상품을 분류하고 검수하는 ITS(Intelligent Scanner) 기술은 상품 분류 정확도 향상과 분류 시간 단축 효과가 큽니다. 스캔 속도가 개당 0.3초로 검수 시간이 35% 이상 줄어들고, 시간당 약 7000개를 자동 분류할 수 있습니다.

물류와 첨단 기술과의 만남을 통해 물류 생산성과 효율성 증가는 물론 작업자의 노동 강도까지 줄이는 효과를 나타났는데요. CJ대한통운의 스마트 물류 혁신이 가져온 성과라 할 수 있습니다.

 

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증강현실(AR)로 e-풀필먼트를 생생하게 체험하다
증강현실(AR)로 e-풀필먼트를 생생하게 체험하다

e-풀필먼트 물류 솔루션 전 과정을 게임을 하듯 체험할 수 있다면 어떨까요? 바로 증강현실을 통해 주문 접수부터 박스제함기, 피킹 스테이션, 스마트 패키징, 출력&배송에 이르는 과정을 확인할 수 있는데요. 휴대폰으로 QR코드만 스캔하면 360도 3D 그래픽으로 가상 e-풀필먼트를 체험할 수 있습니다. 이커머스 물류의 전 과정을 자동화한 e-풀필먼트를 재미있고 생생하게 만나는 특별한 체험입니다.

 

CJ대한통운 e-풀필먼트 서비스는 이커머스 비즈니스의 성공을 가져올 핵심 요소입니다. 최첨단 기술력과 이를 구현하는 탄탄한 인프라를 통해 CJ대한통운은 앞으로도 든든한 물류 파트너로 그 역할을 다할 것입니다.

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