可持续发展管理

CJ物流将始终履行经济、环保和社会责任,努力实现可持续发展经营。

核心问题

CORE ISSUE

为了确认多种利益相关方的热点问题,提前对应,实施了重要性评估。

重要性评估

通过重要性评估,定义核心问题

CJ物流通过实施“重要性评估”,综合考虑各利益相关方的关注度和对业务的影响力,对核心问题进行了分析和定义。

Step 1

议题识别

Step 2

重要性评估及
筛选核心议题

Step 3

确定核心议题及
策划报告

CJ物流为了从本公司可持续发展的角度掌握重要热点问题,实施了重要性评估。重要性评估以可持 续发展制定标准GRI(Global Reporting Initiative) Standards的“重要性热点选定原则”为基础进行,综 合审核内外部利益相关方对可持续发展热点问题的关注度和热点问题的事业影响度,导出了10个核 心热点问题。

重要性评估结果

综合审核内外部利益相关方对可持续发展热点问题的关注度和热点问题的事业影响度,导出了10个核心热点问题。

重要性评估结果

报告议题

报告议题
序号 议题 核心议题 GRI Standards Topics 报告议题 页码
1 劳动/人权 强化员工健康安全管理体系 产业健康安全 健康安全 28-33
2 劳动/人权 提供符合国内外劳动标准的劳动环境 产业健康安全 健康安全 28-33
3 经济/经营通用 实现稳定的经营成果 经济成果 事业竞争力 22-27
4 环境 降低物流及移动对环境的影响 能源
用水
排放
废水及废弃物
环境 24-37,57,85
5 环境 扩大环保投入 能源
排放
环境 34-37,57,85
6 经济/经营通用 扩大全球业务 经济成果 事业竞争力 22-27
7 环境 管理和减少温室气体排放量 排放 环境 34-37,57,85
8 消费者关注议题 客户关系及满意度管理 客户满意度 事业竞争力 70-71
9 环境 管控能源消耗量及提升效率 能源 环境 36
10 环境 构筑及运营环境管理系统 能源 环境 35

商业竞争力

确保成为全球物流范式的未来发展引擎

随着第四次工业革命时代的来临,物流模式正在发生急剧的变 化。确保智慧物流技术是决定企业竞争力的重要因素,并以此 为基础,通过扩大物流基础设施及提供自动化服务,提高物流 系统的效率,进而满足客户的需求。CJ物流基于TES,构建融 复合物流革新体系,引领物流商业模式的进阶。

CJ物流的应对

  • CJ物流的活动

    • 扩大全球市场
    • 基于高科技的创新及研发
    • 强化物流和建设的事业竞争力
  • 未来计划和目标

    • 加强全球事业基础和竞争力
    • 强化确保核心人才及技术
    • 通过转换模式,确保强大的事业能力

基于TES的融复合物流创新体系

CJ物流构建了基于技术(T)、工程(E)、系统与解决方案(S)的融复合物流创新体系。致力于以TES为基础,引领智慧物流,并通过确保数字化物流技术,应对不断变化的市场环境,引领物流商业模式。

  • 在仓库里显示一个持有物流状态的iPad
  • 现场分类交付
  • 一个人坐在椅子上看着富有表现力的监视器

研发活动

CJ物流开发并推广了可适用于不同物流场景的系统和解决方案,全力确保尖端物流设备和新技术。从 2018年至2019年上半年,针对消费品/流通、纤维、电器电子等多领域进行专项研究。为引领物流革 新,CJ物流将持续致力于技术研发。

研发活动
日期 研究开发活动 日期 研究开发活动
2019.06 保持UAE Abu Dhabi法人的ISO9001(质量管理体系) 认证 2018.11 在1个快递区域枢纽终端(洪城)应用高速ITS
保持UAE Dubai法人的ISO9001(质量管理体系) 认证 2018.10 在3个快递区域枢纽终端(金海、晋州)应用高速ITS
保持CANADA法人的ISO9001(质量管理体系) 认证 保持USA法人的ISO9001(质量管理体系) 认证
保持USA法人的ISO9001(质量管理体系) 认证 2018.09 金浦OO物流中心应用智能包装(Air-cap包装)
保持优秀物流企业认证 2018.08 在3个快递区域枢纽终端(京畿广州、骊州、咸安)应用高速ITS
在5个快递区域枢纽终端(东海、荣州等)应用高速ITS 2018.07 在7个快递区域枢纽终端(抱川、江南C、龙山等)应用高速ITS
2019.05 在5个快递区域枢纽终端(金川、城北A等)应用高速ITS 确保AEO(货运代理部门)认证
2019.04 在5个快递区域枢纽终端(南洞B、劝善等)应用高速ITS 2018.06 金浦货运站应用Roll-tainer自动装卸设备
开发可高效配车的运输(往返)算法 在3个快递区域枢纽终端(安东、忠州、东江原等)应用高速ITS
2019.03 在5个快递区域枢纽终端(九里、松坡C等)应用高速ITS 保持UAE Abu Dhabi法人的ISO9001(质量管理体系) 认证
2019.02 保持AEO(通关处理法人部门)认证 UAE Abu Dhabi法人取得ISO9001(质量管理体系) 认证
在2个快递区域枢纽终端(广州西A、桂阳1)应用高速ITS CANADA法人取得ISO9001(质量管理体系) 认证
2019.01 仁川物流中心应用W-navigator 保持AEO(保税区运输部门)认证
在5个快递区域枢纽终端(瑞草B,富川2等)应用高速ITS 保持AEO(保税区运营部门)认证
创建仁川GDC中心
(自动定位系统、WearableScanner、 W-navigator、智能包装)
2018.05 在57个快递区域枢纽终端(城北、龟尾、全州等)应用高速ITS
2018.12 在3个快递区域枢纽终端(漆谷、益山)应用高速ITS 2018.04 远三物流中心应用智能包装(Air-cap包装)
2018.11 保持AEO(装卸企业部门)认证 在7个快递区域枢纽终端(江东,水原,江北等)应用高速ITS
保持ISO9001(质量管理体系)认证 2018.03 德坪材料物流中心应用智能包装
保持AEO(保税区运营部门)子公司SB认证 在7个快递区域枢纽终端(永川、星州、延寿等)应用高速ITS
保持AEO(保税区运营部门)子公司BND认证 2018.02 在4个快递区域枢纽终端(广州、城东等)应用高速ITS
天安P&G物流中心应用验收扫描仪 保持AEO(通关处理法人部门)认证
2018.01 在6个快递区域枢纽终端(沙下、庆州、牙山等)应用高速ITS

环境经营

实现全球高水平的环保物流

解决气候变化和保存生物多样性等多种环境问题的努力,将会 影响到企业的商业活动。特别是,最近强化对企业外部的间接 排放管理成为了环境问题所关注的焦点,要求减少物流及配送 层面的环境影响。作为CJ物流的未来发展动力,向环保物流转 变是必然的。对此,CJ物流将环保物流选定为重大议题,并努 力做出积极响应。

构建环境管理体系

环境管理体系

CJ物流考虑到提供全球物流服务的业务特点,正在努力执行各种战略课题,提前消除潜在的环境风 险,构建可持续发展的环境管理体系。

建设部门在设计、施工、项目管理及服务等建筑业全部门,都认识到建设活动对环境的影响,在执 行环境影响评估及污染因素管理等环境友好型经营管理方面,全力以赴。
CJ物流以环境负责高管、总部安全环境小组、各经营现场的环境负责人为中心,成立并运营环境管 理专责组织。通过这些举措,系统地整合与管理环境热点问题。

环境管理愿景及目标

环境管理愿景及目标

利用两个手指可以放大或缩小图片。

环境管理愿景及目标

环境管理体系认证

CJ物流致力于保持和落实环境管理体系。物流部门自1999年仁川分公司首次获得环境管理体系认证 以来,2010年将认证范围扩大到所有经营现场,而且至今为止仍保有认证资格。建设部门在2001年取得了国内外土木、建筑、住宅、电气、产业·环境设备、消防工程、信息通信 工程施工及附加服务的环境管理体系认证,至今为止保有认证资格。

作为落实环境管理体系的一环,公司针对各经营现场负责人进行实务培训和内部审查员培训,以加 强自身检查能力。通过这些措施,加强负责人的管理能力,提高经营现场环境管理机制执行能力。CJ物流将继续努力,将全公司构建和管理的环境管理体系进一步升级,事先掌握公司潜在的环境风 险,最大程度地减少环境影响。

ISO 45001认证书
建设部门ISO14001认证书

应对气候变化及节能减排

温室气体排放量管理体系

为实现温室气体减排目标,公司运营温室气体管理体系,每月汇总总部及全体经营现场的能源使用 量,自动计算温室气体排量。同时,综合分析收集的数据,设定2021年为止的温室气体减排目标, 制定履行计划等,积极地应对温室气体·能源目标管理制度。

温室气体抵消活动

CJ物流正在开展多种活动,以保护社区的环境及减排温室气体。公司以种植24万株树木为目标,在 废弃道路及高速公路闲置用地上推进了造林业务,自2018年开始实施了江西汉江公园碳抵消林建设 活动,为使用绿地进行碳减排做出贡献。此外,在银发快递等业务活动中引进电动车配送方式,还 与中小企业共同开发和运用环保电动推车,努力减少温室气体排放。

节能活动

CJ物流的能源使用主要集中在物流配送活动及建筑物能源使用上。为节省物流配送方面的能源,公 司持续开展改善发动机空转等能源过度消费驾驶习惯的Eco-Driving教育活动,并利用综合物流系统 提高物流效率,减少空车率,持续开展能源管理活动。同时,还努力减少建筑物能源的使用。在物 流中心等建筑物室内,新设置及更换为LED等高效照明机器,在物流中心屋顶设置太阳能能源设施 等,推进多种节能活动。

高效的资源管理

CJ物流制定了垃圾管理方针,以最大限度地减少和有效管理在业务运营中必然产生的垃圾。此外, 还制定了内部标准,以尽量减少环境污染,节约资源,并据此对垃圾产生量进行系统管理。建设部 门在节水方面,与依靠自动喷灌的普通度假村不同,积极采用手动灌溉(Hand Watering),尽量减少 不必要的用水。并在高尔夫球场引进低流量马桶和水箱储存压缩器,为有效使用水资源做出贡献。 另外,通过使用循环用水减少用水量,2018年共过滤63吨泥浆后再使用。CJ物流将作出积极的努 力,通过建立和推广有效的资源管理体系,为预防资源枯竭和减少环境污染作出贡献。

健康安全

构建健康安全体系

健康安全体系

CJ物流根据健康安全中长期计划,与CJ集团的健康安全统筹管理组织“安全管理小组”共同运营健康 安全系统。
CJ物流正在推进全公司层面的SHE标准化,以提前防止业务过程中可能会发生的健康安全问题,推 动系统管理,并持续诊断各产业安全环境。建设部门则通过自主建立健康安全管理体系,落实健 康、先进、充满朝气的安全文化。

CJ物流建立全公司层面的“安全管理工作协商会”,制定产业灾害预防计划、择选健康安全培训项 目、检查及改善工作环境等,反映业务部门相关意见,并且在各事业Line组织指定专门的安全负责 人,致力于开展现场安全管理。2018年,为加强快递部门的健康安全管理,新设了快递安全环境 组。

推进战略

利用两个手指可以放大或缩小图片。

推进战略

安全管理体系认证

CJ物流制定并履行危险性评估及事前安全性评估方针,预防业务运营上可能发生的安全风险。2017 年更新了OHSAS 18001系统认证,修改安全管理系统手册、程序书及指南,同时制作及发行英文版 本,以加强全球经营现场的安全管理能力。

建设部门也通过OHSAS 18001认证,进行高于法律要求水平的健康安全管理。同时,定期策划和开 展相关风险分析及预防活动,为落实自律健康安全管理体系而努力。为掌握健康安全风险及预防健 康安全事故,2018年国际标准化组织制定了职业健康安全管理体系国际标准ISO45001,取代原国际 通用标准OHSAS 18001。CJ物流将现有的OHSAS 18001转换成ISO 45001,并取得了认证。今后公 司将继续进行改善,以构筑全球Top水平的职业健康安全管理体系。

CJ物流ISO 45001认证书

SHE Pre-Questionnaire标准化建设

CJ物流为扩大全球水平的安全管理范围和系统的对外交流,以职业健康安全管理体系标准 ISO 45001为基础,通过SHE Pre-Questionnaire标准化,强化现场安全应对能力。SHE Pre- Questionnaire由安全方针、健康管理、安全监控、危险性评估、紧急应对体系等共11个项目及17 个具体项目构成,将根据对外安全评价标准及客户公司等利益相关方的需求而持续更新。

经营现场清洁日

建设部门每周开展一次经营现场的清洁日活动,进行现场的整理整顿及消除安全隐患。通过清洁日 活动,建设整洁的工作环境,预防事故,落实现场的安全文化。

合作公司健康安全管理

建立有害化学物质运输管理体系

CJ物流为提前预防合作公司的有害化学物质在运输中可能会发生的事故,与合作公司、外部专业 机构和咨询公司共同构建了有害化学物质体系。以2016年签订的《合作公司间安全伙伴关系》业 务协议为起点,2017年构建了合作公司有害化学物质运输管理体系。通过这些举措,支持合作公 司开发并推广安全运输管理手册及解决方案,以加强合作公司自身的安全管理能力,CJ物流将继 续推广活动,确保相关体系向所有合作公司扩散。

有害化学物质运输管理体系
  • 建立合作伙伴关系
    CJ物流与合作公司建立合作伙伴关系
    • CJ物流与合作公司签订合作伙伴关系协议
    • 通过CJ物流内部的合作伙伴关系项目,制定支持战略
  • 建立 合作公司管理体系
    高度反映合作公司管理体系
    • 开发用于管理合作公司的核查表和程序
    • 开发和推广有害/有毒物质管理手册
    • 进行合作公司评估并反映到管理体系内
  • 支持合作公司 安全运输管理
    强化合作公司的能力
    • 通过合作公司、运输组合等开发培训项目
    • 制订关于建立有害化学物质运输基础的支持方案
    • 为应对事故及进行安全管理,制定宣传方案(视频、手册、车辆用品等)
  • 成果推广活动
    制定向非参与合作公司的宣传方案
    • 发掘/推广/宣传优秀案例
    • 推广合作公司培训材料和支持项目

支持合作公司加强健康安全能力

CJ物流每年对员工和合作公司进行预防产业灾害的特别培训。为确保在经营现场工作的员工和合作 公司员工等所有人的安全,开展安全培训(产业、消防),并以合作公司员工为对象,进行交通安 全培训。 今后,我们将继续开展多样的活动,建设更安全的工作环境。

全球健康安全管理

CJ物流提前挖掘及应对向全球拓展业务带来的健康安全风险,努力将发生事故的可能性降到最低。 为此,我们与集团安全管理组合作,对各个国家的经营现场进行安全检查。对于通过检查导出的预 期风险及改善方案,我们采取措施,在包括韩国在内的各个国家的经营现场共享并推进改善。今 后,我们将继续提供支持,推动全球经营现场的安全水平不断提高。

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